費用包含

【大交通】濟南/天水往返火車票二等座（失信被執(zhí)行人/限制高消費人群不得乘高鐵/動車，火車票實名制購票，不保證車次和座次）

【當?shù)赜密嚒侩S團游覽期間旅游用車，車型根據(jù)此團游客人數(shù)而定，保證每人一個正座車位。（接送為普通車，乘坐車輛時，為了您和家人的安全請全程、全員、規(guī)范系好安全帶。因沿線有行車公里數(shù)限制及部分路段維修，易發(fā)生堵車，發(fā)車時間均較早；行程內(nèi)所有自由活動期間及行程外均不含用車。請予以理解。）

【住宿】當?shù)鼐频陿藴孰p人間，團費按照兩成人入住一標間核算，西北酒店整體標準低于出發(fā)地同類酒店一個檔次，請?zhí)崆爸獣圆⒆龊眯睦餃蕚?。住宿酒店已列出，敬請百度，如行程提供標準無法滿足您對酒店的要求，請更換其它更高標準的產(chǎn)品。行程中所列（待評星級標準）均屬行業(yè)內(nèi)評定標準，非國家旅游局授牌，酒店鉆級/標準會偶爾變動，請理解。部分酒店相應環(huán)保號召，不提供一次性低值易耗品（酒店洗刷用品），請自備！

參考酒店（4晚攜程2鉆酒店+升級1晚攜程3鉆酒店）：

天水攜程2鉆：羲通酒店/天嘉賓館/酒店/虹橋酒店/東安飯店/悅居精品酒店/如家酒店/天澤賓館/錦江之星社棠店等

天水攜程3鉆：鈴蘭酒店/金莎酒店/杏林春賓館/東方賓館等

迭部攜程2鉆：益過瓦酒店/夏章莊園/康養(yǎng)民宿/云朵酒店/艾歐尼雅酒店/雅嘎布酒店等

迭部攜程3鉆：蕓際酒店/鑫洋大酒店/苯日欽牡大酒店等

合作攜程2鉆：合作諾布央/東宏/景恒/珠峰酒店等

合作攜程3鉆：合作博雅/海聯(lián)賓館/紹瑪酒店等

若爾蓋攜程2鉆：夏爾巴大酒店/蓋德德吉嶺智選酒店/豪陽酒店/寶螺酒店等

若爾蓋攜程3鉆：凱德豐酒店/中晟洲際酒店/四葉草大酒店等

注意：以上酒店排序不為入住順序，酒店排名不分先后，因旅游者主觀要求標準不同，酒店未達到個人住宿標準的不屬于旅游行程質(zhì)量范疇。如因特殊節(jié)假日、大型政府活動、大型賽事期間等不可抗力因素，或因旅游報名時間太晚等其他原因?qū)е聟⒖季频瓯徽饔没蛘邿o房間，我社將調(diào)整至同類型酒店入住，不會影響游客的行程安排，敬請知曉與諒解，此項不作為投訴點。

【餐飲】全程5早餐4正餐，餐標25元/人，早餐為酒店提供的增值贈送服務，不吃費用不退，正餐十人一桌、八菜一湯（簡餐及特色餐除外），不足十人則按比例減少菜品數(shù)量和分量，團隊用餐費用不退；如遇堵車等不可抗拒的因素，則由導游安排簡單的路餐；西北地區(qū)資源有限，餐飲質(zhì)量請不要給予太高的期望值，有時因為道路限速而造成的用餐不準時，請諒解。請自備一些干糧、水果等。

【門票】行程中所描述包含的景點首道大門票，景點門票報價已為旅行社團隊折扣價，故行程景點門票對所有證件（如學生證、教師證、軍官證、老年證等其他優(yōu)惠證件）均不再享受任何優(yōu)惠政策，其優(yōu)惠價格不予退還。因各景區(qū)為網(wǎng)上訂票，請于報名時提供準確姓名、身份證號碼及手機號。

【隨團服務人員】目的地中文導游服務（接送部分不含導游服務，全程可能會出現(xiàn)更換多個導游進行服務的情況），團隊出行人數(shù)8人以下，不提供導游服務，僅安排中文司機負責行程活動中接待服務（不進景區(qū)、不提供景區(qū)講解服務），自由活動時，工作人員不陪同，建議旅游者結(jié)伴而行，并注意自身安全，以免發(fā)生危險。

【兒童】2-11周歲兒童報價含往返大交通、當?shù)剀囄毁M、半價正餐費，不含門票、不含床費、不含贈送項目、早餐費用產(chǎn)生現(xiàn)付酒店，如超高產(chǎn)生門票及其他費用由家長現(xiàn)付；16周歲以下小孩如無身份證請攜帶戶口本整本原件。

【贈送】贈送項目為我社豐富行程特色的促銷回憒行為，為無附加條件贈送，無優(yōu)惠或免票退費政策，如游客自身原因不參加贈送項目，則費用不退。因堵車、天氣造成贈送項目不能安排或成行，費用不退或不能等值交換，敬請諒解！

【購物】無購物店，如有購買行為，請索要購物憑證并妥善保管。旅行過程中景區(qū)內(nèi)、停留點等配套場所均有當?shù)厝俗誀I的小攤，非屬于旅行社安排的單獨購物環(huán)節(jié)，請您特別注意甄選，謹慎選擇。在付款前務必仔細檢查，確保商品完好無損、配件齊全并具備相應的鑒定證書，明確了解商品售后服務流程，我社不承擔任何附帶賠償責任。

費用不含

1、不含景區(qū)小交通、娛樂項目、客人自選個人消費項目；

2、不含單房差，報價是按照2成人入住1間房計算，若出現(xiàn)單人住宿一間房需補房差；

3、不含因交通延誤、取消等意外事件或戰(zhàn)爭、罷工、自然災害等不可抗拒力導致的額外費用；

4、不含因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產(chǎn)損失而額外支付的費用；

5、不含自由活動期間交通費、餐費、等私人費用及行程中不含的餐，購物場所內(nèi)的消費；

6、不含床位的游客（如兒童等）均不含早餐費，12歲以下兒童不含門票、床位、早餐、贈送項目，產(chǎn)生當?shù)噩F(xiàn)付導游或景區(qū)。

7、不含航空意外險、航空延誤險、旅游人身意外險等商業(yè)保險（建議旅游者自行購買）；

8、不含個人消費包括但不限于：超重行李的托運費、保管費、酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用；

9、不含當?shù)貐⒓拥淖再M以及“費用包含”不包含的其他項目。

1、甘南地區(qū)平均海拔約 3200 米，大氣含氧量只及平地 70%左右，初抵步者，有或輕或重的高山反應，只要多飲開水，多休息，服用紅景天、螺旋藻、單晶冰糖和葡萄糖，癥狀很快會消失，無需擔心和恐懼。在高原行動切忌過劇、不跑步，不閉氣，不著涼，不吸煙，不飲酒，防感冒，平時多喝水，睡眠充足，注意保暖。

2、日照充分游覽時間需備太陽傘、太陽鏡、絲巾、護膚霜、防曬霜、唇膏、暈車藥等；

3、重要提醒：游客如患有心臟病、高血壓、哮喘、肺并呼吸系統(tǒng)疾并嚴重糖尿病和貧血等疾病，以及醫(yī)生認為不宜進藏或高原者不能參團，如隱瞞病情，后果一切由游客自身承擔，旅行社不承擔任何連帶責任；

4、甘南地區(qū)的民風深受藏族宗教影響，有些現(xiàn)象和習慣，不能以城市人的心態(tài)標準來衡量和看待。請記住不要離團去觀天葬，偶有不慎，就會觸怒當?shù)厝?，引起不必要的麻煩?/p>

5、藏族寺廟建筑風格獨特，遇上節(jié)日，藏族人衣著更是華麗，色彩繽紛，這些都是攝影的好題材，取景前要注意：一般寺廟的外圍建筑可以隨意拍攝，但殿堂內(nèi)是嚴禁拍攝的，有些地方則注明付款拍攝，請勿偷拍。攝影人物也要小心，藏族人未必都喜歡被人拍攝，為免不必要的麻煩，取景前最好先打個招呼；

6、藏族人不喜歡隨地吐痰，不喜歡被人摸頭搭肩，不喜歡大聲喧嘩；車站等地點小偷較多，外出小心財物，不要隨便施舍，否則可能不易脫身。當?shù)刂伟菜闶遣诲e，但若在偏僻地方或夜間外出應結(jié)伴同行，不要單獨行動，不要掉隊和離團；在藏區(qū)，政治問題是十分敏感的，無論在任何場合，都不宜討論政治問題；

7、在少數(shù)民族地區(qū)參觀，請尊重當?shù)氐纳?、宗教習慣，謹記地陪宣布有關(guān)旅游注意事項，入鄉(xiāng)隨俗，在任何場合下都不要提及有關(guān)少數(shù)民族的宗教和政治敏感問題，配合好地陪工作。

8、因當?shù)貤l件限制，甘南酒店整體環(huán)境與服務比較差，不能和內(nèi)陸發(fā)達城市同級相比較；

9、購物屬于個人自愿行為，慎重選擇（旅行社不負責退貨，為此請慎重考慮是否購買）。警惕上當受騙，注意防盜、防搶。購買工藝品時，請一定要事先了解價位，如無意購買，請不要隨意講價，以免發(fā)生不愉快; 在旅游期間要特別注意人身和財產(chǎn)安全，妥善保管好身份證、現(xiàn)金、相機等貴重物品；

10、旅游全程請服從導游的安排，牢記導游告知的安全事項，帶小孩的請時刻注意小孩的安全，防止走失，愛護文物古跡，保護環(huán)境。旅游者每到一地都應自覺愛護當?shù)氐奈奈锕袍E和景區(qū)的自然環(huán)境。

11、如遇因人數(shù)不足,具體景點可因抵離時間相應調(diào)整；旅行中由于人力不可抗拒的原因，造成滯留，超出費用客人自付；

特別備注：如因航空公司運力調(diào)配、航權(quán)審核、機場臨時關(guān)閉、天氣原因、航空管制等不可控或其他不可抗拒力導致航班/車次取消或延期的，我們將盡最大努力協(xié)助您辦理變更事宜，由此產(chǎn)生的所有費用客人自行承擔。

反饋時效：社質(zhì)檢中心將以您參團簽署的意見反饋單為依據(jù)，請配合導游如實填寫當?shù)匾庖妴?，若您在游程中未提出異議我們將視為您對全部行程安排及服務質(zhì)量滿意。不填或虛填者返程后再提出異議的，請理解我們無法幫助您處理，故請在游程中尊重您的權(quán)利，及時將自己的意見真實的反饋在意見單上，感謝您的配合。

1.請您安排好自己的時間，以免錯過返程航班；

2.退房前請認真檢查自己的行李物品，以防有所遺漏；

3.感謝您對我們工作的支持，針對您的本次旅程的服務，請您留下自己的寶貴意見和建議。