【購票說明】景點實行二代身份證實名制購票，請客人一定要攜帶身份證件才能進入景點游覽，如因客人自身原因未帶身份證件或身份證號提供錯誤造成無法進入景點的情況，客人自行承擔后果，如學生兒童沒有身份證件的請帶戶口簿原件；

【免責聲明】70周歲以上的游客，報名參團需簽訂《免責聲明》，并有60周歲以下成年家屬陪同。

因接待能力有限，以下游客謝絕參團，如隱瞞事實報名參團，產(chǎn)生任何后果自負

1）身體健康狀況不佳者、身體殘障者、有心理健康或精神健康問題者；

2）懷有身孕的游客；

3）其它不適合散拼跟團游的狀況者。

凡報名參加本線路者均視為具有完全民事行為能力的人，行程中的活動屬于自愿自主行為，如在活動中發(fā)生人身損害后果，損害人請向本人投保的保險公司進行索賠，本活動組織者、領(lǐng)隊或?qū)в尾怀袚馔庳熑魏腿魏畏韶熑??；顒娱_始后，本聲明將自動生效并表明你接受本聲明；

【門票規(guī)則】行程上所描述的年齡需以身份證信息足年足月足日為準

【兒童占座】根據(jù)新交通法規(guī)定，兒童必須占座：經(jīng)認真咨詢旅游部門及交通部門，即使父母懷抱的兒童，旅行社也必須預留相應旅游車座位，如有兒童請自覺上報，禁止私自攜帶兒童，否則將承擔超載風險，如車輛有空座，家長需繳納兒童費用后方可隨團。如因此造成家長或監(jiān)護人臨時退團的，應當承擔相應損失及責任，請游客勿因此而發(fā)生爭執(zhí)；

【不可抗力】以上行程中所列交通工具及時間，由于天氣、交堵、自然災害等諸多人力不可抗力因素所造成的行程延誤敬請游客理解，由于以上因素所產(chǎn)生的費用由客人自理；

【高峰出行】假期高峰如遇擁擠、堵車、排隊、門票售罄等導致景區(qū)游覽不上，我公司不承擔任何責任；

補充協(xié)議

【住宿】因入住賓館登記需要，游客請務必帶好有效身份證，否則酒店無法入住。團隊住宿多為雙人標間；若產(chǎn)生單男或單女，團隊中無人可拼房,需補單房差。我社有權(quán)對旅游過程中的住宿順序進行調(diào)整。

【財物】游客須自行保管自己貴重物品，如保管不妥引起遺失及損壞，由自身負責，我社及導游有義務協(xié)助尋找或報案，但不負責賠償。旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動，游客擅自行動，產(chǎn)生后果，旅行社不承擔責任。

【座次】游客座次請大家根據(jù)報名先后順序自覺入座（與旅行社簽訂合同時會告知座位號），不得搶占他人座位！我社所用車輛所有座位價格一致，不存在座位次序先后的差別問題，屆時將有權(quán)視游客人數(shù)多少決定所用車輛類型。 

【突發(fā)情況】旅游過程中會有很多不確定因素發(fā)生，例如旅游大巴車臨時出故障，我公司會及時安排補救措施及時修車或者調(diào)配其他車輛，如果是調(diào)配其他車輛，在這個過程中肯定會出現(xiàn)等候現(xiàn)象，請游客耐心等待，在車輛到來后游客不得以拒絕上車來要求公司做出賠償，我們的補救方法就是修車或者調(diào)配其他車輛，另外無任何賠償，請您在簽訂合同時認真閱讀并考慮清楚后報名參團。

【注意事項】謝絕額外地點接送及沿途上車：為保證行程順暢，照顧其他游客的感受，請游客從指定站點上下車，不要提出單獨接送及順路停車的要求，不提供任何特殊地點接送及計劃之外的沿途上下車服務；

（溫馨說明：當您坐在旅游車上，被拉著到處接接送送、走走停停的時候；當您在后面的站點翹首等待遲遲未到的旅游車的時候，您會理解我們?yōu)槭裁磿芙^您的看似微不足道的“順路停車”的小要求。另外，您指定的上車地點，司機和導游未必熟悉，尋找地點會耽誤時間，萬一不小心錯過，整個團隊都會受到影響，您的心情也會受到影響。

【行程調(diào)整】以上景點的游覽時間可根據(jù)旅游的淡季和旺季不同的時節(jié)來約定，原則上淡季人不多的時候前面標注的游覽時間都能夠確保游客充分的時間將景點游覽完畢。旅行社有權(quán)根據(jù)團隊具體情況調(diào)整景點游覽順序，但不減少協(xié)議景點，如遇客人原因放棄景點，門票不予退還。

【關(guān)于時間】關(guān)于行程上約定的城市之間景點之間的車程時間無以下情況：如堵車、下雨、下雪、修路或意外等特殊狀況出現(xiàn)為標準來測算的時間，如有任何一種情況發(fā)生都有可能造成時間的變化請各位游客理解。

【加點】：行程中的自理景點遵循自愿參加原則（行程中必消項目除外，必消項目為必須自理），如不參加的游客，請在景點門口自由活動，配合其他游客游覽及導游安排。 自理項目無任何證件優(yōu)惠。

出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦以及75周歲以上人員預訂出行，敬請諒解

1.此報價為綜合報價，凡參加本行程者，此行程任何證件不享受優(yōu)惠政策，客人因自身原因放棄景點、門票、餐費、住宿費用一律不退，恕請見諒；

2.景區(qū)交通是為了增加游客體驗度，可自由選擇是否參加不屬于自費景點；

3.行程中出現(xiàn)任何問題，請及時反映，當時處理我社不受理返程后的投訴；

4.杭州茶餐廳用餐，內(nèi)有推銷，非旅行社安排，不算購物店。購物請謹慎，索要發(fā)票；

5.若臨時遇到不可抗力、或其他原因取消預訂，導致該團人數(shù)不足15人，我公司有權(quán)在發(fā)車前一天下午2點前取消此行程；

6.本行程沒有任何強迫消費的行為，在旅游行程中，個別景點景區(qū)、餐廳、休息區(qū)等場所存在商場等購物場所，可能會存在當?shù)厣碳业耐其N行為，請旅游者根據(jù)自身需要，理性消費并索要必要票據(jù)。如產(chǎn)生消費爭議，請自行承擔相關(guān)責任義務，由此帶來的不便，敬請諒解；

7.如因客人個人原因?qū)е逻t到超過20分鐘未到達指定上車地點，過時不等，產(chǎn)生一切損失由遲到者全部承擔；

8.電話及短訊息通知：通常情況下，導游一般在出發(fā)前一日20：00點之前通知客人出發(fā)時間、車牌號、導游電話等，請游客一定耐心等待，謝謝您的理解。如未收到通知敬請及時聯(lián)系報名旅行社。