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2026年5月8日
見習記者:馬譽熒
為備戰(zhàn)2026年創(chuàng)新大賽、積蓄文旅實踐力量,5月8日上午九點,我隨老師和團隊從聊城職業(yè)技術學院出發(fā),前往聊城市周公河游樂園,開啟本次文旅專業(yè)實踐調(diào)研。不同于以往以游客身份游玩的輕松心態(tài),這是我第一次以專業(yè)調(diào)研的方式走進景區(qū),近距離觀察游樂園的運營管理,收獲了遠超課本的行業(yè)認知。
一進入園區(qū),我首先感受到的是周公河游樂園的整體環(huán)境與設施布局。園區(qū)面積不算特別大,但游樂項目比較豐富,擁有過山車、大擺錘、海盜船等多種機械游樂設備,其中過山車是園區(qū)最具吸引力的核心項目,在聊城本地具有明顯優(yōu)勢。此外,園區(qū)交通便利,臨近學校,公交直達,非常適合學生、親子等群體前來游玩。
漫步在園區(qū)里,高管團隊邊走邊介紹:園區(qū)雖面積有限,但充分利用林間空地打造了休閑場景,噴泉廣場、假山景觀與游樂設施相互映襯,不過也坦言部分設備老化、遮陽休憩設施不足、網(wǎng)紅打卡場景匱乏等問題。我們一路觀察、一路提問,從項目運營時間到客流分布規(guī)律,從設備維護成本到游客服務細節(jié),都做了詳細記錄。
隨后,我們有幸與園區(qū)高管團隊進行了深度座談。在交流中,我了解到許多課本之外的真實運營困境:工作日客流稀少、設備老化維護成本高、二次消費匱乏、服務培訓被動化等問題,都鮮活地呈現(xiàn)在眼前。同時也看到了園區(qū)的核心優(yōu)勢:臨近高校與中小學的區(qū)位優(yōu)勢、29.9元起的親民票價、區(qū)域內(nèi)標桿性的過山車項目,以及管理層重視差評、愿意主動優(yōu)化的服務意識。這些信息讓我對“景區(qū)運營”四個字有了更立體的理解——它不僅是設備與景觀的簡單堆砌,更是客流、成本、服務與營銷的動態(tài)平衡。
這些現(xiàn)場考察與訪談內(nèi)容相互印證,讓我更清晰地梳理出園區(qū)的優(yōu)勢與痛點,也為后續(xù)的調(diào)研報告和大賽項目積累了扎實素材。
此次實踐調(diào)研,讓我跳出了課堂理論,真正走進了文旅行業(yè)的一線。從游客的游玩體驗,到管理者的運營思考,我不僅看到了一個中小型游樂園的生存現(xiàn)狀,更明白了專業(yè)知識在實際場景中的應用邏輯,為2026年大學生創(chuàng)新大賽項目打磨、方案優(yōu)化筑牢了實踐基礎,也讓我更加明晰今后專業(yè)學習與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的前行方向。未來,我會帶著這份觀察與思考,繼續(xù)深耕專業(yè),在實踐中不斷提升自己的文旅運營與分析能力。